個人情報保護方針

個人情報

ハンズゴルフクラブの個人情報保護方針

私たちハンズゴルフクラブ（以下「ハンズ」）は、お客様に安心してご利用いただくために、お客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・お電話番号など）の重要性を認識し、これを厳しく保護・管理することは、ハンズの企業活動の基本であり、社会的責務であると考えています。 皆様の信頼にお応えし、安心してご利用いただくために、ハンズでは下記のように「個人情報保護方針」を定めています。

1. 個人情報をお預かりする体制について

ハンズでは、お客様からお預かりした個人情報への不正なアクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏えいなどの予防並びに是正策を講じ、貸与・売買などは決して行なわないことをお約束します。個人情報を安全に保持するために、個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護についての社内教育、安全対策などを積極的に実施します。
ハンズでは、お客様により良いサービスを提供するため、お預かりした個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、グループ企業または個人情報を適正に取り扱っていると認められる業務委託先（以下「委託先」といいます）を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏えい等ないよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施いたします。

2. 個人情報の収集と利用について

ハンズでは、必要な範囲でお客様より個人情報を提供していただくことがあります。
提供していただく場合には、出来る限りその目的を限定して行ないます。お客様から個人情報をご提供いただく際には、事前にお客様へその目的をご連絡いたします。

3. 個人情報の開示・提供について

ハンズでは、お預かりした個人情報をご本人の同意を得ることなく、当社グループ企業または委託先以外の第三者に開示・提供することはございません。但し、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、ご本人の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

4. 法令の遵守と見直しについて

ハンズは、個人情報に対して適用される法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の取扱いにつきましては、上記の項目の内容を継続的に見直し、改善していきます。

ハンズゴルフクラブでお預かりする個人情報の取扱いについて

私たちハンズゴルフクラブ（以下「ハンズ」）は、「ハンズの個人情報保護方針に従い、お客様の個人情報を以下のようにお取扱いさせていただきます。

1. お客様の個人情報の範囲

ハンズは以下のお預かりしました情報を、ハンズが保有するお客様の個人情報として慎重にお取扱いさせていただきます。
•お名前、性別、ご住所、生年月日、メールアドレス、ご意見などの情報。

2. 個人情報の利用について

ハンズでは、お客様からお預かりしました個人情報を以下の目的において利用させていただきます。
•当社及び当社グループ企業で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行なうこと。（ただし、このようなサービスを希望されない旨をお客様からご連絡いただいている場合においては、この限りではありません。）
•当社及び当社グループ企業の商品の企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。
•お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。
•本クラブからの商品・サービスの提供、施設の利用、その予約および施設利用者の管理（利用料決済を含む）などの実施のために必要な業務の遂行
•その他個人情報取得時に明示した利用目的。 個人情報を以上の目的以外に利用したり、お客様の同意なく第三者に情報を提供することはありません。

3. 個人情報の変更・訂正について

ハンズは以下のお預かりしました情報を、ハンズが保有するお客様の個人情報として慎重にお取扱いさせていただきます。
•ご住所などのご登録内容に変更・誤りがあることが判明した場合は、速やかに変更・訂正の対応を致します。
•お客様が個人情報の開示をご希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、ハンズ個人情報開示手続きに従いご依頼の個人情報についてお知らせいたします。

2017年6月　改定
ハンズゴルフクラブ　お問合せ窓口
担当：支配人　鞍橋　義則　TEL：045-333-1119